Co to je DID – Direct Inward Dialing?

DID – Direct Inward Dialing (přímá volba, v Evropě také označovaná jako DDI) je funkce, kterou telefonické společnosti nabízejí svým klientům pro použití s pobočkovou ústřednou, přičemž tato telefonická společnost alokuje řadu čísel asociovaných s jednou nebo více telefonními linkami.

Smyslem této funkce je přidělit osobní číslo každému zaměstnanci, aniž by každý musel mít vlastní telefonní linku. Tak je možné telefonický provoz rozdělit a snadněji spravovat.

DID vyžaduje, abyste zakoupili linku ISDN nebo digitální linku a požádali telefonickou společnost o přidělení řady čísel. Potom potřebujete získat zařízení pro DID, které se skládá z karet či brány BRI, E1 nebo T1.